В этом материале мы решили оценить реакцию digital-рынка на кризис рынка. Узнали у редакторов-нейтивов, как изменилась их работа и как они решают возникшие сложности. Надеемся, обзор позволит лучше понять ситуацию и решить, в каком направлении развивать свои проекты.
За два года пандемия внесла свои коррективы в международный бизнес. Только ситуация начала стабилизироваться, как в центре внимания — новый кризис. Санкции коснулись разных индустрий, в том числе за пределами РФ.
В этом материале мы решили оценить реакцию digital-рынка на недавние события. Узнали у редакторов-нейтивов, как изменилась их работа и как они решают возникшие сложности. Надеемся, обзор позволит лучше понять ситуацию и решить, в каком направлении развивать свои проекты.
Кризисные изменения и прогнозы
Statista оценили долгосрочный эффект от введения санкций на ВВП разных стран:
- Россия: -9,7 %;
- Литва: -2,4 %;
- Латвия: -2 %;
- Эстония: -1,9 %;
- Чехия: -1,1 %;
- Польша: -0,7 %;
- Бельгия: -0,5 %;
- Германия: -0,4 %;
- Италия: -0,3 %;
- Австрия: -0,2 %;
- Испания: -0,2 %;
- Франция: -0,1 %;
- Великобритания, США и Китай: менее -0,1 %.
Значительно сильнее кризис отразится на экономике стран Балтии и Восточной Европы. В Западной Европе и США ситуация относительно стабильна.
Аналитики прогнозируют перераспределение денежных потоков, от которого могут выиграть некоторые экономики. Например, Турции и Мексики. Ожидается волна миграции высококвалифицированных специалистов, в том числе из IT-сферы.
Подъем ждет индустрии энергетики и кибербезопасности. Проседать могут сельское хозяйство и производство пищевых продуктов, также ожидается спад в туристической отрасли.
Из-за ухода с российского рынка компании потеряют часть прибыли, однако на мировой экономике это отразится незначительно.
Что изменится в digital-сфере? До введения санкций на Россию и Украину приходилось не более 5,5 % европейских расходов на технологии и 1 % — мировых. 20 % европейского рынка смартфонов и 8 % рынка ПК. Amazon, Microsoft и Google получали из РФ 1 % прибыли. На страну приходилось менее 1 % доходов SaaS рынка.
Можно сделать вывод, что ограничения привели к сокращению доходов в технологической сфере, но существенных изменений не произошло. В частности, усложнились взаимоотношения с российскими компаниями, особенно по части финансовых операций. Об этих и других сложностях рассказали коллеги.
Комментарии нейтивов
В команде Контентим работает боле 300 сотрудников из разных стран. Мы спросили у редакторов и копирайтеров, как изменилась их работа за последние 1,5 месяца, как они преодолевают трудности, если такие возникли.
Я как фрилансер не заметила существенных изменений за последние несколько лет. Темп работы остался прежним. Заметила тенденцию, что в последнее время компании охотнее сотрудничают с фрилансерами, чем когда-либо. Удаленная работа перестала быть редкостью, многие люди предпочитают именно этот формат. Вот почему сейчас у фрилансеров больше возможностей.
Я не первый год занимаюсь фрилансом и пока не сталкивалась с трудностями (если не считать, что приходится делить домашний офис с партнером, который тоже работает удаленно).— Редактор из Испании Carmen Vargas Breval
За последние полтора месяца моя работа немного изменилась. До этого я преимущественно переводила тексты о моде, технологиях, искусстве, путешествиях, бизнесе и законе. Сейчас все чаще получаю заказы на гуманитарные переводы, материалы о ситуации на Украине и в России, финансовые статьи об экономических изменениях в мире.
У меня возникли некоторые сложности, потому что часть моих клиентов живут в России, и из-за санкций нам пришлось искать новые методы оплаты.— Автор из Испании Valencia
Некоторые мои клиенты снизили рабочую нагрузку. Особенно те из них, кто живет в Украине, Беларуси или России. Что касается остальных заказчиков, объем задач остался прежним.
Пока не возникало серьезных проблем. К клиентам из пострадавших регионов я просто проявляю больше терпения и понимания.— Автор из Доминиканской Республики Willy
Для меня и миллионов других специалистов COVID-19 стал причиной перейти на фриланс. Пандемия кардинально изменила подход к работе и жизни в целом. Раньше я любил планировать все заранее, но неожиданно столкнулся с реальностью, в которой планы даже на ближайшие несколько дней могут в одночасье рухнуть. Умение приспосабливаться и гибкость стали ключевыми компетенциями: два года жизнь учила нас справляться с трудностями.
Нынешний кризис принес немало волнений в мою жизнь. Новости привлекли всеобщее внимание и заставили мир замереть от шока, рабочие задачи пришлось поставить на паузу. Постепенно проекты начали возобновляться, были найдены пути для обхода возникших препятствий. Благодаря двухлетнему «антикризисному тренингу», который провел COVID-19, мы, фрилансеры, оказались как никогда готовыми к переменам.
Фриланс сам по себе предполагает изоляцию. При этом если технические сложности в кризисных ситуациях решаются довольно быстро, то с эмоциональным здоровьем все куда сложнее.
Я работал с СНГ больше 10 лет, у меня есть коллеги, друзья из России и Украины. Возникший конфликт стал потрясением и до сих пор держит в напряжении. Мне как фрилансеру очень не хватает живого общения с коллегами и их поддержки. Удаленным работникам очень важно найти альтернативные методы борьбы со стрессом.— Редактор из Великобритании Will Clark
К счастью, мне удалось сохранить постоянных клиентов, однако поиск новых стал проблемой. Upwork и другие популярные платформы наводнили мошеннические предложения.
Будучи фрилансером, я привыкла, что нагрузка меняется от месяца к месяцу. Когда бюджет ограничен, я стараюсь тратить меньше и сохранять позитивный настрой. Ситуация все равно быстро меняется, и у меня есть надежный партнер, на которого можно положиться в сложные времена.— Автор из Турции Elen Czar
Здесь, в Италии, моя работа на фрилансе совсем не изменилась. Мы отмечаем другие последствия, но они связаны с импортом и стоимостью энергии. На моем доходе ситуация не отразилась.
— Копирайтер из Италии Fran
К счастью, за последние полтора месяца в моей работе ничего не изменилось, так как все клиенты долгосрочные и я не ищу новые проекты. Я живу в Индии и специализируюсь на французском языке, большинство моих заказчиков кризис не коснулся. Была неопределенность с теми, кто пострадал в нынешней ситуации: решали, смогут ли продолжать работать с учетом обстоятельств. Однако сейчас напрямую на меня это никак не влияет.
Единственная проблема, с которой я столкнулась, — как получать деньги после блокировки многих платежных систем. Ее удалось решить созданием европейского аккаунта в Binance. Это не идеальный вариант (так как я налоговый резидент Индии), но он работает. Я благодарна за этот ценный опыт, так как возникшие сложности мотивировали узнать больше об альтернативных методах оплаты с невысокой комиссией по сравнению с традиционными переводами или PayPal.— Редактор из Франции Jennifer Goraya
При работе с клиентами со всего мира необходим особый подход, чтобы отвечать их ожиданиям и помогать в преодолении трудностей. Нынешний кризис напрямую не повлиял на мою работу, но отразился на людях, с которыми я сотрудничаю. Санкции и их косвенные последствия, а также инфляция и необходимость менять бизнес-модель мотивировали меня пересмотреть подход к работе.
Основные сложности возникли с оплатой — неожиданно многие специалисты лишились возможности получать деньги в фиатных валютах, использовать карты или продолжать работать с проверенными провайдерами. Пришлось изучить налоговую систему и законодательство моей страны, чтобы предложить заказчикам альтернативные методы оплаты — в частности, криптовалюту.— Копирайтер из Италии Rosalia
Выводы
Фрилансеры и digital-специалисты, работающие за границей, почти не почувствовали изменений. Отмечают, что усложнилось сотрудничество с заказчиками из СНГ. На производительности также сказывается общая моральная напряженность. Как будет меняться ситуация, покажет время.
